学生精品国自产拍中文字幕,米多客客服系统V1.1.5.1官方版

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2021年7月19日16:21:54 224阅读2分22秒

[基本介绍]
米多客在线客服系统是集在线沟通、咨询、客服管理、流量统计、CRM管理、智能机器人客服于一体的新型智能在线客服系统学生精品国自产拍中文字幕。
[软件功能]
全渠道部署:PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信微信官方账号和微信小程序客服对话集成,统一对话窗口和统一客服管理界面。
客户来源追踪:独创跨渠道客户来源追踪,明确客户来源,跨平台对话,整体营销效果更容易评估。
AI客服:人工智能客服可以解决90%以上的日常问题,帮助人工客服协助解答;机器人可以持续学习,支持批量导入/导出,丰富了知识库,方便了知识交流。
CRM管理:嵌入式CRM系统,更高端的版本与企业CRM无缝衔接,学生精品国自产拍中文字幕重要客户信息不丢失;可以自定义字段,轻松管理客户数据,真正保证客户需求的个性化,引导企业产品和服务朝着正确的方向发展。
智能对话配送:多对话配送可以最大限度地科学协调客户服务,提高服务效率和客户满意度。
智能工单:完善企业工作流程,有序连接各部门,让领导实时了解客户的动态变化,帮助领导做出正确的营销选择,减少不可避免的不确定性;自定义工单字段,创建企业个性化智能工单;全面监控营销过程,提高客户服务质量,提高营销转化率;协调企业各部门有序工作,调动团队智慧,加快问题解决,提高工作效率。
统计分析:云数据自动分析客服工作量、谈话记录、满意度测评、客户画像、行为轨迹等数据,生成可视化数据报表,学生精品国自产拍中文字幕使得绩效考核和营销策略调整更加清晰。
[更新日志]
网络对话窗口支持视频消息格式和MP4视频文件发送和播放
新选项【设置中心-机器人-机器人模式选择-模式2-已接待的客人将不再被机器人接待】
修复其他已知问题

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